1. Alcance
Estos términos regulan el uso del sitio web de Operia y la información general sobre nuestros servicios de software personalizado, datos y automatización. Visitar el sitio o contactarnos no crea por sí solo una relación contractual.
2. Propuestas y servicios
Cada proyecto se define mediante una propuesta, cotización o acuerdo específico que establece alcance, entregables, tiempos, pagos, soporte y responsabilidades. Si existe una diferencia entre estos términos y un acuerdo de proyecto aceptado, prevalece el acuerdo específico.
No se consideran incluidos módulos, integraciones, mantenimiento o cambios que no estén descritos expresamente en el alcance acordado.
3. Información proporcionada
La persona o negocio que solicita un servicio es responsable de proporcionar información correcta y de contar con autorización para compartir los datos, archivos y accesos necesarios. Operia tratará esa información conforme a su Política de Privacidad y al acuerdo aplicable.
4. Plataformas de terceros
Algunos proyectos pueden integrarse con servicios externos, como Meta, Google, proveedores de alojamiento o herramientas de mensajería. Su disponibilidad, permisos y reglas dependen de cada proveedor. Operia no controla interrupciones, cambios de API o restricciones impuestas por esas plataformas.
5. Propiedad intelectual
La marca, textos y materiales propios de este sitio pertenecen a Operia o se utilizan con autorización. La propiedad y entrega del código, diseños, datos procesados y demás resultados de cada proyecto se determina en su propuesta o acuerdo específico.
6. Uso permitido
No está permitido usar el sitio o nuestros servicios para vulnerar sistemas, infringir derechos, distribuir contenido ilícito o realizar actividades contrarias a la ley. Podemos limitar la atención o suspender un servicio cuando exista un uso abusivo, inseguro o fuera del alcance acordado.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
Para dudas sobre estos términos, escribe a operia.em@gmail.com.